（一）建设基础

本专业群包含民航运输服务、民航运输服务（民航电子商务专门化方向）及航空物流三个专业。

本专业群设置不是按照学科设置划分，而是为了满足民航运输服务岗位人才需求，按照岗位运行体系的组成体系设置。本专业群的建设既包含民航客货运输等核心岗位的传统业务，又通过航空物流与民航电子商务更紧密结合行业发展趋势，从广度和深度拓展专业群的体系结构。〈民航旅客运输>、〈民航货物运输〉均为三个专业的核心课程，因此专业基础相似度高，可以实现教学资源共享。

核心专业民航运输服务专业成立于1985年，是民航各院校中最早成立该专业的院校之一，2019年民航运输服务专业被中国民航局确定为一流专业。专业群在校生人数2314人，近三年平均就业率85.67%。。

专业群共有45名专业教师，2019年民航运输服务专业教学团队获“上海市高职高专市级教学团队”荣誉称号。其中副高以上职称教师12名，35名教师为“双师型”，10名教师有3年以上民航运输服务工作经历，5名教师参与编写“1+X证书（民航旅客地面服务）”技能等级标准的编写，4名教师主编参编完成“1+X”配套教材获国家“十三五”职业规划教材，1本教材由上海市教委上报国家“十四五”职业规划教材。民航运输虚拟仿真实验室获上海市市级虚拟仿真实验室立项。

专业群建有2门市级精品课程（一门培育中），10门院级精品课程。

本专业群配套建有一流实训环境，其中徐汇校区实训场总面积6800平米，其中有420平米模拟候机楼、250平米模拟货站，软件覆盖行业各类操作系统。为“1+X“证书（民航旅客地面服务与民航货物运输）考站。

（二）目标与思路

依托民航，立足长三角区域一体化航空产业布局和上海国际航空枢纽港的区域经济发展，围绕现代民航运输服务产业链，以民航运输服务专业为核心，以航空物流管理、民航电子商务等专业为重点，促进专业资源整合和结构优化。专业群建设从加深专业的“深度”和拓宽服务的“维度”两个方面进行推进，通过创新人才培养模式、优化课程体系和资源建设、强化师资队伍、升级实训条件和深化国际合作，到2024年将民航运输服务专业群建成人才培养质量高、行校企融合深入、社会服务能力强的国内引领示范、国际影响显著的高水平专业群。专业群服务国家“民航强国战略”、“上海国际航运中心”"服务中心"品牌建设，服务于民航运输服务技能型人才需求，为中国民航和长三角区域经济发展输送弘扬“当代民航精神”和“工匠精神”的高素质技术技能人才。在面向民航运输业的人才培养方面探索实践，形成独具专业特色、优势明显的专业群，对国内相近专业发展提供辐射带动作用。

（三）建设内容与重点项目

一、人才培养模式创新

1、深化与东方航空技术有限公司、上海机场集团公司浦东货站、春秋航空公司等知名民航运输服务企业的“校企合作，双元育人”的机制，探索校企合作全程育人的“学徒班”。

2、校、行、企三方协同，开展“1+X”证书人才培养模式改革，全面优化课程体系。

3、构建“公共基础课程平台-专业基础课平台-专业方向核心课程平台-专业拓展课程平台”的四平台、模块化专业群课程体系。

4、创新课程思政教育模式，将社会主义核心价值观、当代民航精神、工匠精神、“三个敬畏”等融入人才培养全过程，落实立德树人根本任务。

5、在中高贯通模式基础上，积极探索与申办高本贯通。

二、课程教学资源库建设

1、以市级“民航危险品精品课程”建设及"民航运输"市级教学团队带动专业群的数字资源开发，共建共享专业通用资源，开发专业特色资源。建设专业群优质核心课程10门，省级精品在线开放课程4门，国家级精品在线开放课程1门。

2、加强专业群的信息化管理。借助教务管理系统升级改造，在系统中定制专业群人才培养方案、排课、选课、成绩管理等项目，为人才培养提供信息化支持。

三、教材与教法改革

1、适应“互联网+职业教育”的需求，推进线上线下混合式教学，建设8间以上智慧教室，打造智慧课堂。

2、通过校企合作，开发立体化教材6-8本，" 十四五" 规划教材2本。

3、建立以提高教学质量为核心的多元教学评价机制，1+X证书制度的考核评价指标引入课程考核评价中。

四、教师教学创新团队

1、制定专业带头人培养计划，培养专业群带头人1名，校内和企业专业带头人各2名，实现校企双专业带头人共同引领专业群发展。

2、通过“走出去、引进来”打造各类“工作室”，培育专业群名师工作室1个、技能大师工作室1个。

3、校企合作建立教师企业实践基地2个。校企合作，通过专业技能培训、下企业实践、教学法培训以及国际交流和进修等全方位培养一批骨干教师和双师型教师。

4、围绕教师的专业教学能力、技能能力、学术能力以及职业素质培养，建设民航运输服务专业群教师教学发展中心。

5、建立30-40人规模的兼职教师库，完善兼职教师库的动态更新机制。

五、实践教学基地建设

1、依托普通新校区的改扩建工作，建立现代化民航地面服务及航空货运实训系统，包含现代化航空货架、波音737全货机货舱段；国内院校先进的民航运输服务虚拟仿真平台。

2、以1+X证书制度（民航旅客地面服务与民航货物运输）考站为基础。创建华东地区1+X师资培训基地。

3、基于“以赛促学、赛教结合”理念构建多层次的学生技能竞赛体系。构建校级、省级/行业的两个层次比赛体系，以点带面、以赛促教，提升学生的专业能力和综合能力。

六、社会服务

1、依托民航运输服务专业群和校内民航局及中国航空运输协会的民航旅客运输、民航货物运输授权培训机构，开展民航运输服务企业在职人员培训。

2、进一步加强与本专业群贯通的中职校的专业建设，促进不同学历层次的民航人才培养。

七、香港与国际交流与合作

1、依托民航局香港怡中地面服务公司的多年合作,深化与之进一步的师资培训与合作.

2、借鉴我院飞机维修专业与美国莱托诺大学的合作办学模式，探索的国际合作办学。

（四）保障条件

1、组织保障

学院将成立由主管院领导任组长的一流专业群建设领导小组，对一流专业群建设项目进行顶层设计，统筹建设的人力、教学设施设备资源，给予一流专业群建设必要的政策支持和制度保障。专业群所在的民航运输学院将成立一流专业群建设项目组，由二级学院院长担任组长，各专业主任担任副组长，项目组将制定详实的一流专业群建设方案、年度建设计划，并予以推进落实。

2、制度保障

学院建立一流专业群建设的评估与检查制度，绩效考核制度，定期检查专业群建设的进展情况。在项目实施过程中，严格执行学院项目建设管理规定，实施绩效考评。对建设项目内容制定进度计划和质量保证措施，强化过程管理。通过专业群建设项目小组自查、建设领导小组中期检查、学校教务处过程管理等途径，对一流专业群建设项目进行全程监测，确保专业群建设质量和水平。

3、经费保障

学院在一流专业群建设的过程中要加强宏观调控，整体上把握专业群建设方案。加强对民航运输服务专业群建设的投入，特别是专项建设经费的投入和相关配套资金。学院建有专项资金使用管理制度，确保项目建设按照项目申报立项的预算安排资金使用，专款专用。